Transportul produselor

Produsele vor fi livrate Cumparatorului conform indicatiilor transmise de catre Vanzator prin email sau telefonic

Termenul de livrare

Termenul uzual de livrare este 3-4 zile lucratoare conform informatiilor transmise de catre Vanzator prin email sau telefonic.

In perioada sarbatorilor de iarna, a campaniei de Black Friday sau in situatii cu caracter extraordinar (precipitatii abundente, cai de acces impracticabile, temperaturi extreme etc.),Vanzatorul  isi rezerva dreptul de a prelungi termenul de livrare transmis initial Cumparatorului.

Se fac livrari de luni pana vineri, intre orele 09:00-17:00. Nu se fac livrari sambata si duminca si in zilele de sarbatori legale, decat in situatii exceptionale.

In ziua prevazuta pentru livrare,  Cumparatorul  va fi notificat telefonic sau prin SMS de compania de curierat despre intervalul programat pentru livrare. Aceasta notificare va cuprinde si un numar de telefon de contact al curierului. Daca nu a putut sa receptioneze coletul si livrarea nu s-a putut efectua in ziua respectiva, curierul va face o a doua incercare de livrare in ziua urmatoare. In cazul in care livrarea nu a putut fi efectuata nici la a doua incercare, coletul va fi redirectionat catre Vanzator.

Cumparatorul se obligă să fie prezent la adresa de livrare indicată, în intervalul orar în care Curierul îl anunță că livrează Comanda, în caz contrar urmând a suporta taxa de transport aferentă unei posibile noi livrări. Intervalul orar în care se livrează Comanda va putea fi modificat doar cu acordul Curierului.

• La solicitarea  Curierului, Cumparatorul va face dovada identității sale și va comunica numărul de Comandă atribuit de către Vânzător.
• În cazul în care Cumparatorul se află în imposibilitatea recepționării Comenzii în mod personal, Comanda va fi lăsată la adresa precizată doar unei persoane cu vârsta mai mare de 18 ani și doar în cazul comunicării prealabile către Curier a numărului Comenzii.
• Nicio cerere de livrare a unei Comenzi nu va putea fi onorată in situatia in care Cumparatorul nu îndeplinește condițiile de mai sus..

Livrarea se consideră a fi îndeplinită de către  Vanzator la momentul predării Produselor Comandate către Cumparator. Proprietatea asupra Produselor va fi transferata la livrare, dupa efectuarea platii de Cumparator, in locatia indicata in Comanda.
In acest context, prin livrare se intelege semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier, AWB in cazul livrarilor prin curier, la adresa Cumparatorului.

Recepția Produselor

Cumparatorul are obligația de a semna  documentul de transport (AWB) prezentat de către Curier la livrarea Produselor comandate. De asemenea, Cumparatorul va verifica dacă Produsele sunt deteriorate sau dacă există lipsuri, iar eventualele probleme vor fi menționate catre curier , pentru a putea fi luate în considerare.